Jemaah Lansia dan Kursi Roda Embarkasi Batam Manfaatkan Fast Track

Batam (Kemenag) - Dukung program Menteri Agama RI dalam memberikan layanan kepada jemaah haji, Embarkasi haji Batam memberikan layanan fast track atau jalur cepat kepada jemaah haji lansia atau yang menggunakan kursi roda.  (14/5/24).

Tiba di Batam jemaah haji yang menggunakan jalur laut ini langsung di berikan pelayanan khusus oleh petugas berupa pelayanan cek kesehatan, penerimaan paspor dan living cost, pemasangan gelang tanda pengenal.

Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Kepulauan Riau H. Mahbub Daryanto ketika menyambut jemaah haji kloter dua Riau atau kloter BTH - 04 mengatakan pelayanan fast track di embarkasi haji batam berjalan lancar hanya terdapat kendala sistem di aplikasi kesehatan.

"Alhamdulillah pelayanan fast track dari hari pertama insyaallah berjalan lancar , memang ada catatan kita di kesehatan agak lama karena aplikasinya baru, kita lakukan perbaikan layanan. Untuk sementara jemaah hari ini dari Riau yang perjalanan melalui  jalur laut, karena memang waktu tunggunya terlaalu lama di ruang ini kita persilakan untuk didorong ke kamar dahulu. Setelah nanti snack jemaah langsung ke kamar dulu nanti kita panggil supaya tidak membosankam menunggu".

Lebih lanjut Mahbub mengatakan perbaikan pelayanan terus ditingkatkan  sehingga ketika sudah running, jemaah tidak perlu lagi menunggu lama.

"mudah - mudahan ketika aplikasinya sudah bisa running, jemaah tidak terlalu lama untuk kita kembalikan kepada kondisi normal . Dan insyaallah dari instansi terkait pun sudah sangat berpengalaman karena sudah bertahun.
Tetapi pesan kami jangan mengganggap biasa - biasa saja tetapi harus siaga satu dalam memberikan pelayanan ini dan insyaallah sudah berjalan dengan baik, mudah - mudahan pada saat pemberangkatan kita juga sudah lakukan mitigasi secara perlahan lahan sehingga jemaah tidak bertumpuk ketika di pintu X-Ray".

Ka. Kanwil Kepulauan Riau ini juga berharap tidak ada pesawat yang delay dalam membawa jemaah haji ini.

"Mudah - mudahan kita juga mohon doa,  pesawatnya atau penerbangannya tidak ada yang delay".