Pelalawan (Inmas) - Pada Senin, 18 Maret 2024, Kasi Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU) Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Pelalawan, H. Rizali, S. Ag, bersama dengan stafnya menerima kunjungan dari Ibu Bama, seorang jemaah haji dari Kecamatan Bunut. Ibu Bama datang untuk melakukan konsultasi terkait proses pelunasan tahap kedua yang terkendala oleh belum mendapat Istithaah.
Dalam pertemuan tersebut, H. Rizali, S. Ag, dan staf PHU lainnya memberikan perhatian penuh terhadap kebutuhan dan pertanyaan yang diajukan oleh Ibu Bama. Mereka dengan teliti mendengarkan setiap detail yang disampaikan oleh Ibu Bama untuk memahami kendala yang dihadapinya.
Dengan penuh empati, H. Rizali, S. Ag, dan staf PHU memberikan penjelasan mendetail tentang prosedur dan persyaratan yang perlu dipenuhi untuk mendapatkan Istithaah sebagai persyaratan pelunasan tahap kedua. Mereka memberikan arahan yang jelas dan komprehensif kepada Ibu Bama tentang langkah-langkah yang dapat diambil untuk menyelesaikan masalahnya.
Selama sesi konsultasi, H. Rizali, S. Ag, dan staf PHU menunjukkan dedikasi tinggi dalam memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi oleh Ibu Bama. Mereka bersedia memberikan waktu dan upaya ekstra untuk memastikan bahwa Ibu Bama mendapatkan bantuan yang sesuai dengan kebutuhannya.
Ibu Bama merasa terbantu dan lega setelah mendapatkan penjelasan dan arahan yang komprehensif dari H. Rizali, S. Ag, dan staf PHU Kantor Kemenag Pelalawan. Mereka memberikan dukungan moral dan teknis yang dibutuhkan oleh Ibu Bama untuk mengatasi kendala yang dihadapinya dalam proses pelunasan tahap kedua.
Kegiatan konsultasi antara Ibu Bama dan tim PHU Kantor Kemenag Pelalawan mencerminkan komitmen mereka dalam memberikan pelayanan yang berkualitas dan memastikan bahwa setiap jemaah haji mendapatkan bimbingan yang tepat dan diperlukan dalam menjalani berbagai proses terkait ibadah haji.
Kehadiran H. Rizali, S. Ag, dan staf PHU dalam menerima konsultasi dari jemaah haji yang mengalami kendala menunjukkan bahwa Kantor Kemenag Pelalawan senantiasa siap untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dalam menjalani ibadah haji mereka.
#inmaskemenagpelalawan