(Pekanbaru, Humas MAN). Hari ini, Selasa (28/5), bertempat di aula mini MAN 2 Kota Pekanbaru menyelenggarakan Pelatihan Sistem Manajemen Mutu dan Pelayanan Publik. Kegiatan ini dilaksanakan di internal madrasah dengan tujuan untuk menjamin sistem layanan di MAN 2 Kota Pekanbaru dengan menghadirkan narasumber dari Balai Penjaminan Mutu Pendidikan, bapak Harry Laksana, S.Pd.
Penjaminan mutu merupakan serangkaian proses dan sistem yang terkait untuk mengumpulkan, menganalisis, dan melaporkan data mengenai kinerja dan mutu pendidik dan tenaga kependidikan, program, dan lembaga. Proses penjaminan mutu mengidentifikasi aspek pencapaian dan prioritas peningkatan, menyediakan data sebagai dasar perencanaan dan pengambilan keputusan, serta membantu membangun budaya peningkatan mutu secara berkelanjutan. Sistem penjaminan mutu ditujukan untuk membangun mutu layanan agar memenuhi kepuasan pemangku kepentingan siswa/orang tua, pengguna lulusan, serta pihak terkait lainnya untuk menghasilkan lulusan yang teladan, berkarakter, dan berprestasi.
Kegiatan dibuka oleh plt Kakanwil Kemenag Provinsi Riau, Dr. H. Muliardi, M.Pd. Dalam arahannya beliau menyampaikan bahwa peningkatan manajemen mutu ini merupakan hal yang wajib dilakukan. "Layanan mutu di madrasah wajib dikawal dan ditingkatkan karena madrasah saat ini menjadi prioritas bagi masyarakat menitipkan anak2 mereka untuk dididik", ujar beliau.
Sebanyak 35 peserta yang hadir mewakili bidang-bidang strategis MAN 2 yaitu Akademik, Kesiswaan, Sapras, Humas, Tata Usaha, Klinik Kesehatan, Asrama, dan beberapa bidang lainnya. Melalui kegiatan ini diperoleh data dan informasi keunggulan madrasah dan titik-titik yang harus dilakukan perbaikan. (eF)