Riau (Inmas) - Mempermudah masyarakat
dan membuat layanan ASN lebih efisien dengan pemanfaatan dunia digital melalui
layanan cerdas, Kantor Kementerian Agama Kabupaten Kampar melauncing Layanan berbasis
Online smart service, Jumat (26/3/21). Layanan yang mengambil motto smart dan
cepat, bekerja dengan Fleksibel tersebut diresmikan oleh Kepala Kantor Wilayah
Kementerian Agama Provinsi Riau Dr. H, Mahyudin, MA.
Kepala kantor wilayah Kementerian
Agama Provinsi Riau mengatakan inovasi yang dihasilkan merupakan salah satu
dari Reformasi Birokrasi Kementerian Agama yakni peningkatan kualitas layanan publik
dengan melakukan inovasi layanan internal. Layanan yang memanfaatkan media
digital tersebut dapat pula diikuti oleh seluruh Kemenag Kab/Kota di Prov.
Riau.
“Alhamdulillah, kita telah meresmikan
satu lagi inovasi Kementerian Agama yakni smart service yang ada di Kemenag
kampar, jajaran kanwil kementerian agama tentu sangat mendukung karena
bagaimanapun ini adalah bagian dari Reformasi Birokrasi yang ada di Kementerian
Agama, satu diantaranya adalah inovasi layanan publik, kita berharap dengan
lahirnya smart service ini tentu pelayanan yang diberikan akan bisa berjalan
dengan baik dan lancar, masyarakat bisa melihat langsung melalui smartpon-nya
sampai sejauhmana pelayanan yang diberikan. Inovasi ini hendaknya tidak hanya
di Kemenag Kampar saja tetapi juga berlaku di Kemenag Kab/Kota lainnya”.
Sementara itu Karo Kesra setda
Prov. Riau memberikan apresiasi yang cukup tinggi atas inovasi yang ada di
kemenag Kampar. Hal ini merupakan salah satu wujud kepedulian pemerintah dalam
memberikan kemudahan layanan kepada masyarakat.
“smart online Ini sangat
diharapkan dan membantu, terlebih kita sebagai orang pemerintah dalam melayani
masyarakat, dimana masyarakat tidak perlu lagi dating, cukup memanfaatkan IT
yang dapat dilakukan secara online, terlebih lagi dalam kondisi covid 19 ini”
Smart service layanan berbentuk online yang ada di Kemenag Kampar merupakan salah satu upaya kemenag Kampar memberikan layanan yang cerdas dengan memanfaatkan dunia digital. Terdapat 11 layanan Tata usaha, 6 layanan Keagamaan, 5 Bagian layanan untuk Madrasah dan 1 layanan Kantor Urusan Agama. Hal tersebut dapat mempermudah masyarakat dalam berurusan dan ASN dapat bekerja dengan lebih efisien.
“Jadi kita melauncing smart
service ini tentunya adalah untuk memberikan pelayanan mudah terhadap
masyarakat yang berurusan di Kantor Kementerian Agama, disamping untuk melayani
masyarakat Kita sendiri sebagai ASN dapat bekerja lebih efisien, smart service artinya
pelayanannya cerdas, kita dapat memberdayakan dunia digital dengan memberikan
pelayanan terbaik terhadap masyarakat”.
Adapun layanan yang ada di smart
service tersebut adalah 11 Layanan Tata Usaha yakni layanan surat masuk,
kenaikan gaji berkala, pengusulan satya lencana, pengusulan ujian dinas,
pengusulan UPKP, pengusulan surat izin belajar, pengusulan pembuatan kartu pegawai,
pengusulan pembuatan karis, pengususlan SK pensiun, pengusulan SK pension janda/duda.
6 Layanan keagamaan yakni keterangan terdaftar mesjid dan mushalla, permintaan
rohaniawan, pengukuran arah kiblat, rekomendasi ormas, perubahan status mushala
menjadi masjid, Rekomendasi bantuan mushalla. 5 Layanan Pendidikan yakni suat
rekomendasi pindah, surat izin studi banding, laporan bulanan Madrasah, Legalisir
ijazah dan surat keterangan pengganti ijazah, serta 1 layanan di Kantor Urusan
Agama Kecamatan yakni Laporan bulanan.
Hadir dalam peresmian tersebut kepala Biro Kesra
Setda Prov Riau H. Zulkifli Syukur, S. Ag MA, M. Si, Kepala Bidang Pendidikan
Agama dan Keagamaan Islam Drs. H. Fairus, MA, Kepala Kemenag Kab. Kampar H. Alfian,
MA dan Juga 11 Kepala Kemenag se- Provinsi Riau, Kepala Pengadilan Agama
Bangkinang, Kepala Dinas kependudukan,Kepala Tata Usaha, Kasi dan Penyelenggara
di Lingkungan Kemenag Kab. Kampar, Kepala KUA Kec dan Kepala Madrasah se Kab.
Kampar, Pimpinan Pondok Pesantren, Ketua GP Anshor Riau serta ASN di Kemenag
Kab. Kampar.