Rokan Hilir (Kemenag) - Kepala Seksi Bimbingan Masyarakat (Bimas) Islam Kantor Kementerian Agama Kabupaten Rokan Hilir, H. Tarmizi, menegaskan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan publik bagi para pegawai. Penegasan ini disampaikan dalam acara pembinaan yang diadakan di Aula KUA Kecamatan Pujud, Kamis, (7/8/2025). yang diikuti Kepala KUA, PAI dan staf KUA tersebut.
Dalam arahannya, H. Tarmizi, menekankan bahwa pelayanan yang diberikan kepada masyarakat haruslah cepat, akurat, dan ramah. "Sebagai garda terdepan Kementerian Agama, kita harus memberikan pelayanan terbaik. Jangan ada lagi keluhan dari masyarakat terkait pelayanan yang lambat atau berbelit-belit," tegasnya.
Beliau juga menambahkan, bahwa inovasi dan pemanfaatan teknologi harus terus digalakkan untuk mempermudah proses pelayanan. "Misalnya, pemanfaatan sistem pendaftaran nikah secara online harus terus kita optimalkan. Hal ini untuk memangkas birokrasi dan memudahkan masyarakat," tambahnya.
Pada kesempatan tersebut, H. Tarmizi, juga mengapresiasi kinerja para pegawai yang telah bekerja keras. Namun, ia mengingatkan bahwa peningkatan pelayanan adalah sebuah keharusan yang harus terus diupayakan.
"Terima kasih saya ucapkan atas dedikasi dan kinerja keras bapak ibu selama ini dalam melayani masyarakat, kita jangan berpuas diri, kita harus komitmen dan terus berupaya meningkatkan pelayanan, karena itu adalah suatu keharusan bagi kita semua," ujarnya.
Kegiatan pembinaan ini diakhiri dengan sesi diskusi dan tanya jawab, di mana para Pegawai diberikan kesempatan untuk menyampaikan tantangan dan masukan terkait pelayanan di lapangan. Diharapkan, melalui kegiatan ini, kualitas pelayanan dapat semakin meningkat dan memberikan manfaat yang optimal bagi masyarakat.
Sebelum turun pembinaan, Kasi Bimas Islam menyempatkan diri melakukan kalibrasi kiblat Musala Hj. Zubaidah di Desa Pujud Kecamatan Pujud yang turut dihadiri oleh Ka. Kankemenag Rokan Hilir, H. Khairul, Kasi Pendidikan Agama dan Kependidikan Agama Islam, Azmi Azim, Penyelenggara Zakat dan Wakaf, Adi Chandra, Pengurus Musala dan Tokoh Masyarakat Pujud. (Humas)