Rokan Hilir (Kemenag) - Senin (15/9/2025), suasana penuh semangat tampak di Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Bangko Pusako. Aparatur Sipil Negara (ASN) hadir dengan wajah cerah dan senyum ramah, membuktikan bahwa dedikasi dan semangat kerja bukan sekadar slogan. Mereka bekerja dengan hati, penuh integritas, serta antusiasme tinggi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Sejak pagi, para ASN menempati peran sesuai tugas dan fungsinya masing-masing. Kepala KUA, Ahmad Sugeng Riadi, bersama penghulu Muhammad Nurdin, mendata sekaligus menyampaikan informasi terkait haji kepada calon jemaah haji di wilayah kerjanya di ruang akad nikah Kantor.
Di sisi lain, Ansor Dasopang, Penyuluh Agama Islam (PAI), fokus memberikan pencerahan kepada masyarakat dalam rangka meminimalisir potensi konflik serta menyelesaikan persoalan rumah tangga secara bijak.
Pada meja berbeda, Asrul Kamil dan Ririn Hanifah yang juga sebagai PAI terlihat membimbing Catin dalam program Bimbingan Perkawinan. Dengan bahasa yang sederhana dan mudah dipahami, keduanya memberikan bekal penting agar pasangan siap membangun rumah tangga yang sakinah, mawaddah, warahmah.
Sementara itu, Faisal Hasyim, melayani masyarakat yang mengurus rekomendasi nikah dengan cepat, tepat, dan penuh keramahan. Sedangkan Nilawati menuntaskan pekerjaan administrasi pernikahan dengan ketelitian dan kesabaran, memastikan setiap berkas tertata dengan baik.
Menurut Kepala KUA, semangat kerja yang ditunjukkan jajarannya merupakan budaya yang terus dipupuk. "Kami percaya, bekerja dengan hati dan penuh semangat akan memberikan hasil terbaik. Pelayanan yang tulus akan sampai ke masyarakat dengan baik. Tugas kami bukan hanya soal administrasi pernikahan atau keagamaan, tetapi juga memberi bimbingan dan rasa nyaman bagi setiap warga yang datang," ungkap Ahmad Sugeng Riadi di sela kesibukannya.
Lebih lanjut, Ka. KUA menyampaikan apresiasinya kepada ASN yang bahkan rela datang lebih awal untuk memastikan seluruh berkas pelayanan sudah siap sebelum jam operasional dimulai. "Hal kecil seperti ini memberi dampak besar bagi kelancaran layanan dan kepuasan masyarakat," tambahnya.
Kinerja positif ASN KUA Bangko Pusako turut dirasakan langsung oleh masyarakat. Dedi, salah seorang Catin, mengaku sangat terkesan dengan keramahan dan pelayanan yang diberikan.Â
"Ketika kami mengajukan permohonan kehendak nikah beberapa minggu kemarin, keramahan, kesabaran dan penjelasan yang mudah dimengerti sudah tampak dan kami rasakan. Terlebih pada hari ini saat kami di bimbing pra nikah, kami merasa ilmu yang disampaikan saat bermanfaat, dari hal yang kami tidak tahu menjadi tahu, dari yang tidak kami mengerti sekarang kami sudah mengerti. Rasanya seperti dibantu oleh keluarga sendiri, bukan sekadar petugas," katanya.
Semangat yang ditunjukkan para ASN KUA Bangko Pusako menjadi bukti nyata bahwa bekerja dengan hati mampu mengubah rutinitas menjadi pengabdian yang berarti. Lebih dari itu, dedikasi mereka menghadirkan dampak nyata bagi masyarakat melalui pelayanan publik yang berkualitas, ramah, dan penuh ketulusan. (Humas)