Bengkalis (Inmas)-Kepala Sub Bagian Tata Usaha Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kabupaten Bengkalis H Zulkarnaen mengungkapkan bahwa Revitalisasi KUA merupakan upaya Kemenag menghadirkan pelayanan yang prima dan mudah diakses masyarakat.
Menurutnya ,sejak digulirkan pada 2021 lalu oleh Menteri Agama (Menag) Yaqut Cholil Qoumas, Revitalisasi Kantor Urusan Agama (KUA) menjadi program prioritas yang terus dilakukan Kementerian Agama. Adapun tujuan Revitalisasi ini untuk meningkatkan kualitas layanan keagamaan kepada masyarakat dan peningkatan kualitas pengamalan ajaran agama dalam kehidupan ummat beragama.
Kasubbag Tu Kemenag Bengkalis H Zulkarnaen yang dulunya juga pernah menjabat sebagai Kepala Seksi Bimbingan Masyarakat Islam tersebut menuturkan ada lima hal yang perlu ditransformasi dalam revitalisasi KUA.
Hal ini dikemukakan , saat menjadi Nara sumber Focus Group Discussion (FGD) KUA diruang pertemuan lantai II aula Kankemenag Bengkalis ,Kamis 03 November 2022.
Adapun Transformasi pertama adalah mengubah profil layanan KUA yang selama ini bersifat dokumentasi dan administrasi menjadi berorientasi kebutuhan masyarakat. "Bentuknya berupa bimbingan, layanan, konsultasi, dan pendampingan persoalan keluarga dan keagamaan," ungkap H Zulkarnaen.
Transformasi kedua, lanjutnya, KUA bersifat aktif dan responsif dalam melayani masyakarat. Petugas KUA harus mau melakukan jemput bola saat melayani.
"Transformasi ketiga, KUA harus hadir dan mendampingi masyarakat. Petugas KUA diharapkan terdepan dalam mengetahui dan berupaya menyelesaikan persoalan yang dihadapi masyarakat," tambahnya.
Hal ini terkait dengan transformasi keempat yakni pelayanan KUA harus berorientasi hasil. "Petugas KUA harus melaksanakan tugas sepenuh hati dan tidak asal bekerja,"
"Kelima, KUA harus menjadi leading sector dalam pembangunan keluarga.," pungkasnya.
Selain itu , Kasubbag TU Kankemenag Bengkalis H. Zulkarnaen di kesempatan tersebut juga menyampaikan tentang tugas dan fungsi KUA serta layanan lainnya di antaranya adalah bimbingan pusaka sakinah yang menjadi program unggulan dari KUA.
Hadir dalam acara FGD tersebut ,Kasi dan Penyelenggara , Camat Bengkalis ,Kepala Madrasah, Kepala UPT Dukcapil Bengkalis, Kepala UPT Puskesmas Bengkalis, Kepala KUA Kec.Bengkalis, penghulu KUA Kec.Bengkalis, Penyuluh agama KUA Kec Bengkalis, serta seluruh staff KUA Kec Bengkalis.