Jamaah Tersesat, Hand Phone Jadi Solusi

Batam, (Humas) Teknologi informasi yang semakin berkembang di jagad raya ini ternyata sangat membantu komunikasi bagi jamaah haji saat di tanah suci, seperti halnya penggunaan handphone atau hp yang di miliki jamaah yang dibawa sebagai alat komunikasi di Arab Saudi ketika menghubungi keluarga di tanah air, hal inilah yang diterapkan oleh Kloter 4 BTH yang seluruh jamaahnya merupakan jamaah haji asal Kota Pekanbaru. Petugas Kloter 4 BTH yang diwakili oleh Tim Pemandu Ibadah Haji Indonesia (TPIHI) H. Amirullah Hasyim mengatakan bahwa alat komunikasi HP sangat membantu jamaah sebelum melaksanakan ibadah maupun saat jamaah tersesat ungkapnya. Ditanah air pada umumnya jamaah kloter 4 membawa HP sebagai alat komunikasi. Saat berada di tanah suci setelah berada di pemondokan seluruh jamaah yang sudah mengaktifkan atau membeli nomor hp dengan kartu arab dicatat oleh petugas kloter, apakah itu nomor HP jamaah, karu karom dan petugas kloter salin bertukar nomor HP, ungkap Amirullah. Hal ini terbukti saat jamaah yang tersesat tersesat di saat mengunjungi masjid, jamaah langsung menghubungi petugas dan petugas kloter beserta petugas karu dan karom mencari jamaah yang tersesat tersebut, alhamdulillah berkat kerjasama bisa dikatakan saat berada ditanah suci kloter ini tidak mengalami permasalahan yang berarti, dikarenakan pada umumnya jamaah bisa membaca dan lancar dalam berkomunikasi dengan menggunakan hp. Kakanwil kementerian Agama Provinsi Riau H. Asyari Nur saat dihubungi perihal tersebut mengatakan penggunaan Hp di tanah suci sangat berperan penting bagi petugas dalam memberikan pelayanan yang maksimal kepada jamaah, hal ini cukup diakui bahwa pada umumnya jamaah sudah memakai hp sebagai komunikasi saat berada di tanah suci ataupun di tanah air. Musim haji tahun depan penggunaan hp di Arab Saudi kepada petugas akan menjadi prioritas, hal ini sangat diperlukan sebab ditanah suci hp menjadi penghubung yang sangat cepat antar petugas dan jamaah. Selain itu saat berada di Arab petugas diminta setiap hari melaporkan kondisi jamaah kepada PPIH ataupun Kanwil Kementerian Agama, sebab keluarga yang berada di tanah air memerlukan informasi anggota keluarganya yang berangkat menunaikan ibadah haji, disamping itu jika ada hal-hal penting di tanah Air, maka kita bisa menghubungi petugas kloter apakah itu berupa panggilan ataupun sms. Tutup Kakanwil. (nik)