Riau (Kemenag) – Komitmen memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah haji terus diwujudkan Bidang Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU) Kanwil Kementerian Agama Provinsi Riau. Sejak Senin (29/9/2025) hingga hari ini, tim PHU hadir langsung di Kabupaten Indragiri Hilir untuk melayani proses pelimpahan nomor porsi haji.
Kegiatan pelayanan jemput bola yang dipusatkan di Tembilahan ini disambut antusias oleh jemaah. Hingga hari kedua, tercatat 63 orang jemaah sudah berhasil dilayani.
Kepala Bidang PHU Kanwil Kemenag Riau, Defizon, menjelaskan bahwa program ini merupakan upaya mendekatkan layanan kepada masyarakat. Biasanya, jemaah haji harus datang langsung ke Pekanbaru untuk mengurus pelimpahan nomor porsi, namun kali ini Kemenag hadir langsung di tengah jemaah.
“Biasanya jemaah datang ke Kanwil di Pekanbaru untuk mengurus pelimpahan nomor porsi. Sekarang, jemaah tidak perlu jauh-jauh, karena petugas dari Kanwil yang datang ke Tembilahan,” ujar Defizon.
Menurutnya, langkah ini sangat relevan dengan kondisi geografis Indragiri Hilir yang terdiri dari pulau-pulau dan memiliki jarak tempuh cukup jauh dari ibu kota provinsi.
“Tujuan utama kami adalah memudahkan jemaah, khususnya yang berdomisili di pulau-pulau. Dengan cara ini, mereka bisa mendapatkan pelayanan optimal tanpa terbebani biaya dan waktu perjalanan yang panjang,” tambahnya.
Salah seorang jemaah yang ditemui mengaku sangat terbantu dengan adanya pelayanan jemput bola tersebut. “Alhamdulillah, pelayanan ini sangat membantu kami. Tidak perlu lagi ke Pekanbaru yang jauh, cukup di Tembilahan sudah bisa selesai,” ucapnya.
Pelayanan ini dijadwalkan berlangsung hingga beberapa hari ke depan, dengan harapan seluruh jemaah yang membutuhkan layanan pelimpahan nomor porsi dapat terfasilitasi dengan baik.