Makkah - Ibadah haji merupakan ibadah yang lebih mengandalkan kesehatan fisik, hal itu karena rangkaian ibadahnya banyak memanfaatkan fisik seperti berjalan dan paparan langsung panas matahari. Sehingga tidak tertutup kemungkinan berpengaruh pada fisikis jemaah.
Petugas Kloter BTH 09 misalnya rutin mengingatkan jemaah nya untuk selalu menjaga kesehatan dan berupaya tetap sehat hingga puncak ibadah haji.
"Bapak - Bapak, ibu - ibu melihat kondisi cuaca saat ini di kota Makkah, jangan paksakan diri untuk beribadah di luaran, kita bisa memperbanyak ibadah di masjid atau mushalla hotel, kita perlu persiapan fisik untuk menghadapi puncak haji Arafah, Musdalifah dan Mina".
Selain mengedukasi jemaah, petugas BTH - 09 juga mengunjungi jemaah yang sakit dan di rawat di RSAS atau pun dk KKHI
"kami petugas kloter selain mengedukasi jemaah dan mengikuti rapat di daker juga mengunjungi jemaah yang sakit dan di rawat di RSAS serta KKHI atas nama Muhammad Nazar dan Farinah. Hari ini juga telah di rujuk satu orang lagi jemaah haji atas nama Erlinda Ariani dengan diagnosa demam cacar ke KKHI Makkah".
Adapun petugas kloter yang ada di BTH -09 diantaranya Taufik sebagai Ketua Kloter, Hamizar sebagai Pembimbing Ibadah, dr. muhammad Irwan sebagai dokter kloter serta Ns. sasri Nola Sugesty dan Ns. Puji Raharjo sebagai perawat. Dan dibantu petugas haji daerah yakni Apandi, Syafrian Tommy, H. Zamri. M. Sy.