Siak (Kemenag) - Selasa, (16/09/2025), Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kabupaten Siak menunjukkan komitmennya untuk memberikan pelayanan terbaik bagi semua lapisan masyarakat, khususnya kelompok rentan. Hal ini terlihat dari agenda penting yang digelar hari ini di Aula Kantor Kemenag Siak. Agenda bertajuk "Tindak Lanjut terhadap Penyelenggara Pelayanan Publik Ramah Kelompok Rentan Tahun 2025" ini dihadiri oleh Kepala Sub Bagian Tata Usaha, Kepala Seksi, Penyelenggara didampingi satu pendamping.
Sebagai latar belakang, rapat ini dilaksanakan untuk menindaklanjuti surat dari Sekretariat Jenderal Kementerian Agama RI mengenai pemantauan pelayanan publik yang ramah bagi kelompok rentan. Dalam kegiatan ini, peserta diajak untuk melakukan pemetaan menyeluruh terhadap layanan yang sudah ada. Tujuannya adalah memastikan setiap unit kerja mampu menyediakan fasilitas dan prosedur yang lebih mudah diakses oleh penyandang disabilitas, lansia, ibu hamil, anak-anak, dan kelompok rentan lainnya.
H. Resman Junaidi selaku Kepala Subbag TU saat membuka rapat menyatakan bahwa Kementerian Agama Kabupaten Siak berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi semua lapisan masyarakat, khususnya kelompok rentan. "Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi semua lapisan masyarakat, khususnya kelompok rentan. Agenda ini merupakan langkah konkret kami bahwa setiap unit kerja di Kemenag Siak nantinya dapat menyediakan fasilitas dan prosedur yang lebih mudah diakses oleh kelompok rentan", ujarnya optimis.
Selanjutnya, pembahasan bersama ini dimoderatori oleh Salmiwati dari Bidang Organisasi dan Tata Laksana (Ortala) dan KUB (Kerukunan Umat Beragama) Kantor Kemenag Siak yang sekaligus memimpin dan memandu diskusi dan memberikan arahan strategis.
Diharapkan, dengan adanya tindak lanjut ini, Kemenag Siak dapat menjadi contoh nyata dalam mewujudkan birokrasi yang responsif dan berempati, melayani tanpa memandang perbedaan. (Hd)